안녕하십니까.

저희는 자체 개발한 ERP을 운영하고 이를 기업 고객에 공급을 목표로 개발중인 노리시스템 김경봉입니다.

현재 전자세금계산서 발행을 API 연동 방식으로 전환하고, 매입(수취) 세금계산서 수집 방안을
함께 검토하고 있습니다. 아래 전제와 문항에 대한 견적 및 답변을 요청드립니다.


[검토 전제]

- 백엔드 환경 : Kotlin / Spring Boot (JVM)
- 1단계      : 자사 세금계산서 발행
- 2단계      : 제품 탑재 후 고객사 공급
- 계약 형태  : 직접 이용 및 파트너(재판매) 방식 양쪽을 모두 검토 중


[문의 문항]

1. 전자세금계산서 발행 요금
  - 단가 체계(건당 / 정액 / 구간제)
  - 수정세금계산서, 취소, 재발행, 역발행의 과금 여부

2. 홈택스 매입·매출 수집 상품
  - 상품 유무 및 가격 모델(정액 / 건당)
  - 수집 주기(정시·시간 단위·일 단위) 및 지연 범위
  - 요금이 사업자 수 기준인지 건수 기준인지

3. 파트너 / OEM / 재판매 프로그램
  - 프로그램 유무 및 가입 조건
  - 고객사 50개·100개 구간의 예상 단가
  - 당사가 고객사에 재판매(마진 부과)하는 것이 계약상 허용되는지

4. 다중 고객사 운영 구조
  - 고객사(연동회원)를 API로 생성·수정·해지할 수 있는지
  - 고객사별 사용량·과금 내역이 분리 제공되는지
  - 고객사 탈퇴 시 인증정보·데이터 파기 절차

5. 공동인증서
  - 등록·보관 주체(귀사 보관인지 당사 보관인지)
  - 등록 방법 및 갱신·만료 시 처리 절차
  - 발행용 인증서와 홈택스 수집용 인증서가 별도로 필요한지

6. 개발 연동
  - JVM(Java/Kotlin) 공식 SDK 제공 여부 및 최신 버전
  - Sandbox(테스트 환경) 제공 여부
  - 개발 문서가 계약 전에도 열람 가능한지
  - 발행 API의 멱등성 — 동일 관리번호로 재호출 시 동작(timeout 후 재시도 시 중복발행 방지 방식)

7. 데이터 이관·보관
  - 전체 기간의 발행 명세 및 원본 XML을 일괄 내려받을 수 있는지(API 또는 절차)
  - 계약 종료 후 자료 반환·삭제 절차 및 보관 기간

8. 안정성
  - SLA(가용률, 장애 대응 시간) 문서 제공 여부
  - 최근 2년 장애 이력 및 부가세 신고기간 등 피크 시 처리 실적
  - 국세청 전송 실패·반송 발생 시 처리 방식과 당사 통보 방법

9. 결제 조건
  - 최소 결제·충전 금액
  - 미사용 포인트(잔액)의 소멸 여부 및 소멸 기한
  - 후불 정산 가능 여부

10. 자격 확인
  - 국세청 등록 전자(세금)계산서 시스템사업자 등록번호
  - 표준인증 보유 현황 및 인증번호


[회신 요청]
- 문항 번호에 대응하여 답변해 주시면 비교 검토에 도움이 됩니다.
- 요금 관련 사항은 서면(PDF) 견적서로 부탁드립니다.
- 비밀유지계약(NDA)이 선행되어야 하는 항목이 있으면 회신 시 양식을 보내주시기 바랍니다.
- 동일 문항을 복수 업체에 발송하고 있음을 미리 알려드립니다.

감사합니다.